Feedback
Lade...

Feedback

telmy Callbackdienst via Ping-oproep

  • Controleer wel even of u uw telefoonnummer onder gebruikersgegevens beheren hebt toegevoegd aan de lijst 'uw telefoonnummers'. Vervolgens kiest u het PING-Callbacknummer in Duitsland, dus 069 22 77 94 86. (Please note that your number has to be transmitted so that we can recognize your call)
  • Na een korte aankondiging wordt het gesprek onderbroken. Hiervoor worden u geen kosten berekend.
  • Nu belt ons systeem u op.
  • Na het antwoord van ons systeem geeft u het nummer van de gewenste gesprekspartner in en belt u via het telmy-net.
    Tip: Vermits u via het telmy-net belt is het voor oproepen naar Duitsland niet nodig het nummer "0049" nogmaals in te voeren. Kiest u dus onmiddellijk het regionale netnummer en het telefoonnummer.
  • De totale kosten van een Callbackgesprek zijn steeds een combinatie van de tarieven van beide landen.

Callback incl. snelle keuze

U kunt ook uw telefoonboek kiezen. Vorm daarvoor het nummer 069 22 77 94 86 + de betreffende snelle keuze van het nummer in uw telefoonboek. Geef de snelle keuze onmiddellijk na het netnummer in (zonder '+').

Voorbeeld: 069 22 77 94 86 + 12

Het antwoord krijgt u dan als volgt: U krijgt een antwoord op de aansluiting met dewelke u hebt gebeld en wordt onmiddellijk met de optie 'snelle keuze' verbonden, zonder dat u nog een nummer moet invoeren.

Ondersteund door Callback Service Web

U kunt onze Callback Service ook gebruiken met onze webassistent.

Hierbij verbinden we u en uw gesprekspartner met elkaar. Onze webassistent helpt u bij het telefoneren. In slechts 2 eenvoudige stappen wordt de verbinding gemaakt:

  • 1 telefoonnummer invoeren dat zal worden gebruikt voor het telefonische antwoord.
  • 2 Bestemmingsnummer van de gesprekspartner invoeren

Ten slotte drukt u op de knop 'verbinding maken'. Nu wordt u teruggebeld en aansluitend met uw gesprekspartner verbonden.


De totale kosten van een Callbackgesprek zijn steeds een combinatie van de tarieven van beide landen.